ОБМЕН ТОВАРА
Обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, производится через процедуру "Возврат товара".
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА
Возврат товара, купленного в магазине Lifash возможен через почтовые отделения или на юридическом адресе.


Нижеуказанные способы возврата действуют для Товаров, приобретенных в интернет-магазине.

Товар надлежащего качества можно вернуть, если он не был в употреблении и сохранил все свои потребительские свойства, в течение 14 дней, не считая дня получения заказа.
Гарантийный срок на все категории товаров составляет 30 дней.
При возврате товара ненадлежащего качества после проведения экспертизы и установления факта брака, мы возместим стоимость товара и почтовые расходы.

Инструкция по возврату товара и денежных средств на сайте:

1. Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы» в вашем профиле.
3. Найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Оформить возврат».
4. Выберите товары, которые хотите вернуть.
5. Укажите причину возврата по каждому возвращаемому товару.
6. Выберите способ возврата товара.
7. Напишите на почту L1fash@yandex.ru, о том совершена заявка на возврат товара.

Обратите внимание: для каждого заказа необходимо создать отдельное заявление на возврат.
Для возврата товара вы можете выбрать одну из следующих опций:
Для возврата рекомендуем использовать опцию "Почта России" или "ПВЗ СДЭК".
ПВЗ СДЭК
Вы можете отправить товар нам через ПВЗ СДЭК.

1. Впишите номер заказа и номер возврата в нижнюю часть страницы и вложите вместе с товаром в первичную или любую другую упаковку.
2. Произведите отправку посылки в удобном для вас пункте СДЭК по тарифу "до двери" на адрес: .

Обратите внимание: стоимость отправки оплачивается покупателем по тарифам перевозчика. Расходы покупателю не компенсируются.
С тарифами на возврат можно ознакомиться в отделении ПВЗ СДЭК.
ПОЧТА РОССИИ
Вы можете отправить товар нам почтой России.

1. Впишите номер заказа и номер возврата в нижнюю часть страницы и вложите вместе с товаром в первичную или любую другую упаковку.
2. Произведите отправку посылки в удобном для вас отделении Почты России на адрес: Отделение почтовой связи

Обратите внимание: стоимость отправки оплачивается покупателем по тарифам перевозчика. Расходы покупателю не компенсируются.
С тарифами на возврат можно ознакомиться в отделении связи Почты России.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Если заказ был оплачен картой на сайте, то возврат денежных средств осуществляется в течение 3 календарных дней с даты поступления товара на склад продавца, на реквизиты указанные в пользователем, с которой был оплачен товар.
В случае оплаты заказа наличными или банковской картой при получении, возврат будет осуществлен:

• в течение 5 календарных дней с даты поступления товара на склад продавца, при выборе способа возврата через систему быстрых платежей (СБП);
• в течение 5 рабочих дней с даты поступления товара на склад продавца, при выборе способа возврата по реквизитам на банковскую карту.

Если вы хотите получить возврат через Почтовый перевод, необходимо скачать и заполнить заявление на возврат через Почтовый перевод.
Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.

Условия покупки